日前，道路运输协会城市客运分会（简称：城市客运分会）在京顺利组织召开团体标准《城市公共交通企业服务划分与评定》（简称《标准》）编写组工作会议，道路运输协会副秘书长郭平出席会议，来自北京公交、常州公交、内江公交、贵阳公交等11家参编单位的20余名代表参加会议。会议由城市客运分会秘书长季朗超主持。
郭平介绍了道路运输企业等级制度的由来、第二轮道路运输企业等级制度建设及实施情况，以及道路运输企业等级制度在推动企业规模化、集约化发展，引导企业组织结构优化和经营服务升级等方面发挥的积极作用，并充分肯定城市客运分会在《标准》编制前期开展的各项基础性工作。他指出，制定并组织实施该《标准》，通过对公交企业服务能力和质量、运营管理和效率、安全防范和保障等方面综合评定，不仅能够帮助公交企业清晰定位自身服务水平并对标提升，更能向社会展示公交企业服务能力，进一步增强行业的社会影响力和公交企业的市场竞争力。
城市客运分会副秘书长杨坤详细介绍了《标准》起草工作整体情况和《标准》草案内容，并对下一阶段工作计划、参编单位和主要编写人的任务分工进行了布置。城市客运分会副秘书长韩韫喆主持研讨，就《标准》框架、指标设置和具体内容进行逐一讨论。与会代表结合行业实际，对标准内容进行了深入讨论与充分交流，提出多项建设性意见和建议。为后续工作的顺利推进奠定了坚实基础。
下一步，城市客运分会将组织《标准》起草组成员，根据《标准》制定工作计划和本次会议讨论的成果，进一步完善《标准》内容，建立科学、的公交企业服务评价体系，助力城市公共交通行业整体服务水平提升。
本文转自城市公共交通
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